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2025-12-15 07:40:23 -

越來越多企業選擇 WhatsApp 作為與客戶溝通的重要管道，無論是促銷通知、訂單提醒還是客戶關懷，發送速度快、使用率高，看似是理想工具。然而，實際操作後卻常遇到同樣問題：訊息確實送出了，卻沒有回覆、沒有點擊，甚至被直接忽略，讓行銷效果始終無法突破。這並不代表 WhatsApp 不適合行銷，而是群發方式與策略出了問題。為什麼你的 WhatsApp 群發越來越沒效果？隨著企業大量使用 WhatsApp 與客戶互動，用戶對「制式化群發訊息」的耐心逐漸降低。若內容缺乏個人化、發送頻率過高，或訊息與用戶需求無關，很容易被視為干擾，甚至遭到封鎖。此外，若沒有妥善管理發送節奏與內容品質，也可能影響帳號穩定性，讓企業溝通風險提高。 WhatsApp群發真正的價值，在於精準而非大量有效的...

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